1. NORMAS GENERALES Y CONDICIONES DE PERMANENCIA

Vissel Volley Club se reserva el derecho de admisión, permanencia, exclusión y/o veto frente a conductas antideportivas o comportamientos que atenten contra la ética, los valores de la institución y la sana convivencia, ya sea por parte de deportistas, padres de familia y/o entrenadores.

2. CAUSALES DE EXCLUSIÓN O SANCIÓN

Podrán dar lugar a sanciones, suspensión o exclusión del club las siguientes situaciones:

• Falsedad en la información o en los documentos suministrados.
• Uso inadecuado o reiterada no utilización del uniforme oficial del club.
• Retrasos reiterados en los pagos de mensualidades, competencias u otros conceptos.
• Llegadas tarde de manera reiterativa a los entrenamientos o actividades institucionales.
• Actos de irrespeto hacia deportistas, entrenadores o cualquier miembro de la comunidad.
• Conductas injuriosas, groseras o agresivas, las cuales podrán acarrear multas, sanciones o expulsión, según lo determine la comisión disciplinaria del club.

3. INGRESO Y PERMANENCIA EN LAS SEDES

• Para ingresar a las sedes es obligatorio portar el carnet institucional del club y el recibo de pago vigente.
• Solo está permitido transitar por el sendero autorizado hacia la cancha o coliseo.
• Está estrictamente prohibido el acceso a zonas verdes, parques, salones, pasillos u otros espacios no habilitados.
• No está permitido el ingreso de mascotas al escenario ni a sus alrededores.

4. PAGOS Y FACTURACIÓN

• El modelo de facturación es mensual y el pago debe realizarse dentro de los primeros 10 días de cada mes para acceder al descuento por pronto pago ($10.000).
• A partir del día 11 del mes, se pierde el beneficio del descuento y, de no realizarse el pago, no se permitirá el acceso a entrenamientos ni competencias.
• Los pagos se realizan de acuerdo con el paquete de clases elegido (12, 8 o 4 clases mensuales) o por clase suelta.

5. REPOSICIÓN DE CLASES

• La reposición de clases únicamente será posible en casos de incapacidad médica debidamente certificada o calamidad doméstica.
• La solicitud de ajuste contable y logístico deberá realizarse a través del WhatsApp institucional del club.
• En ningún caso se realizarán devoluciones de dinero.

6. NORMAS DE ENTRENAMIENTO Y CONVIVENCIA

• Los deportistas deben entrenar únicamente con el uniforme oficial del club, adquirido durante el proceso de inscripción.
• Se recomienda presentarse a las actividades con 5 a 10 minutos de anticipación.
• Deportistas y padres de familia deberán mantener un comportamiento respetuoso y ejemplar con entrenadores, árbitros y autoridades en cada actividad.
• El club no se hace responsable por la pérdida de objetos personales, ni por daños o robos de vehículos.

7. CARTA DE LIBERTAD Y RETIRO DEL CLUB

Los deportistas inscritos son libres de retirarse del club en cualquier momento y de solicitar su carta de libertad.

Una vez emitida la carta, se establecerá un periodo de seis (6) meses calendario, contado a partir de la fecha de expedición, como plazo mínimo para que el deportista pueda solicitar su reintegro al club.